Datenschutzerklärung für R3D-DruckSchmiede

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

R3D-DruckSchmiede
Daniel Raich
Mittendrin 42
2115 Ernstbrunn
Österreich
E-Mail: r3d.druckschmiede@gmail.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. durch:

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular
Auftragserteilung / Bestellung
Versand von Dateien für 3D-Drucke oder Gravuren

Verarbeitet werden insbesondere:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Versanddaten
Dateien für Druckaufträge

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und internen Verwaltung verwendet.

Zusätzlich werden bei der Bereitstellung digitaler Inhalte (Downloads) E-Mail-Adresse und Bestelldaten verarbeitet, um den Zugriff auf die digitalen Produkte zu ermöglichen.

3. Speicherung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Vertrags und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hosting-Provider) betrieben.
Die im Rahmen der Nutzung dieser Website erhobenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck des sicheren und effizienten Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur dann, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:

Versanddienstleister
Steuerberater
Zahlungsdienstleister (falls vorhanden)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 6 Monate gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben.

7. Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer URL
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die folgende Rechte zu:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

11. Cookie-Einwilligung

Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

12. Google Bewertungen (Elfsight Widget)

Auf unserer Website verwenden wir ein Widget des Anbieters Elfsight, um Google-Bewertungen darzustellen.

Beim Aufruf dieser Inhalte kann es zur Übertragung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse) an Server von Google kommen.

Die Nutzung erfolgt im Interesse einer transparenten Darstellung von Kundenmeinungen und stellt ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

13. FAQ / OpenWidget

Auf unserer Website verwenden wir ein FAQ-Widget des Anbieters OpenWidget, um häufig gestellte Fragen übersichtlich darzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Beim Aufruf des Widgets können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) an Server des Anbieters übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine effiziente Kundenkommunikation und Informationsbereitstellung zu ermöglichen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

14. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht.

Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die IP-Adresse der Nutzer wird anonymisiert verarbeitet. Dadurch ist eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner.

Zweck der Verarbeitung:

Auswertung der Nutzung der Website, Erstellung von Berichten über Websiteaktivitäten, Verbesserung des Angebots.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy