ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
R3D-DruckSchmiede
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der R3D-DruckSchmiede (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden über 3D-Drucke und Gravuren nach Kundenvorlage – sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden.
2. Leistungen
Der Anbieter fertigt 3D-Drucke und Gravuren ausschließlich nach den vom Kunden bereitgestellten Dateien, Vorlagen oder Informationen.
Die hergestellten Objekte dienen ausschließlich dekorativen, werblichen oder privaten Zwecken.
Eine Verwendung für sicherheitsrelevante, technische, medizinische oder belastete Anwendungen ist ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Urheberrechte & Haftung des Kunden
Der Kunde bestätigt mit der Bestellung, dass er:
-
✅ über sämtliche erforderlichen Rechte an den übermittelten Dateien, Vorlagen oder Motiven verfügt oder
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✅ rechtlich zur Nutzung berechtigt ist
Der Anbieter:
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❌ prüft keine Rechte Dritter,
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❌ haftet nicht für Urheberrechts-, Marken- oder Designverletzungen
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✅ Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aus einer Rechtsverletzung resultieren, vollständig schad- und klaglos.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.
Folgende Zahlungsarten können – abhängig vom Angebot – zur Verfügung stehen
(z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, SEPA, PayPal).
Ein Vertrag kommt erst mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
Die Produktion beginnt erst nach bestätigtem Zahlungseingang.
Individuelle Zahlungsvereinbarungen bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
5. Versand & Abholung
✅Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
✅ Abholung nach Fertigstellung möglich
✅ Versandkosten werden im Shop klar angezeigt
✅ Lieferzeit: individuell je nach Auftrag
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und richten sich nach dem Gewicht der Bestellung sowie dem Lieferland.
Bei Auswahl von versandkostenfreien Produkten oder Erreichen eines entsprechenden Mindestbestellwerts entfallen die Versandkosten.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Webshop vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben,
– Österreich: 2–5 Werktage
– EU: 5–10 Werktage
– Weltweit: 10–25 Werktage
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Internationaler Versand / Zoll
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.
Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
6. Gewährleistung
Geringfügige material- oder fertigungsbedingte Abweichungen, die den vereinbarten Verwendungszweck nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.
Keine Gewährleistung besteht für Fehler, die auf unvollständige, fehlerhafte oder ungeeignete Kundendateien zurückzuführen sind.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
8. Widerrufsrecht
❗ Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen nach Kundenvorgabe (§18 FAGG)
Bei Standardprodukten gilt das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG / § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies gilt insbesondere für personalisierte 3D-Scans, 3D-Figuren, Laser & Gravur Leistungen und individuell angefertigte Objekte,
auch wenn die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie erfolgt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
10. Datenschutz
Zur Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten an den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Niederlande, übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Gerichtsstand & Recht
Für Verträge mit Unternehmern gilt der Gerichtsstand am Sitz des Anbieters.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstands Regelungen.
12. Nutzung von Kundenaufträgen, Fotos und Dokumentationen zu Werbezwecken
Der Kunde räumt dem Anbieter ein einfaches, widerrufliches Nutzungsrecht ein,
Fotos oder Darstellungen der hergestellten Produkte zu eigenen Werbezwecken zu verwenden,
sofern keine personenbezogenen Merkmale erkennbar sind.
Eine Nutzung mit Personenbezug erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit schriftlich widerrufen.
13. Gutscheine
13.1 Einlösung
Gutscheine können nur unter den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden:
-
Mindestbestellwert
-
Gültigkeitsdauer
-
Einlösbarkeit auf bestimmte Produkte
13.2 Produktbindung
Gutscheine sind nur für die angegebenen Produkte gültig und nicht übertragbar.
13.3 Kombination
Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
13.4 Barauszahlung
Eine Barauszahlung oder Verzinsung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
14. Verträge mit Unternehmern (B2B)
14.1 Geltungsbereich für Unternehmer
Für Verträge mit Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB) gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen.
Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
14.2 Gewährleistung bei Unternehmergeschäften
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate ab Lieferung.
Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel spätestens innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen.
Unterlässt der Unternehmer die rechtzeitige Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt.
14.3 Haftung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14.4 Rücktritt & Widerruf (B2B)
Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
Individuell gefertigte und personalisierte Produkte sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
🏢 IMPRESSUM (nach ECG)
R3D-DruckSchmiede
Inhaber: Daniel Raich
Adresse: Mittendrin 42
2115 Ernstbrunn
Land: Österreich
Telefon: 06767809333
E-Mail: r3d.druckschmiede@gmail.com
Unternehmensgegenstand: Erzeugung von Architekturmodellen sowie Modellen für Gebrauchsgegenstände aller Art, sofern diese lediglich Anschauungszwecken dienen,
Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Korneuburg
Mitglied der WKO
🔐 DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO)
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande.
Dabei werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse) zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie.
🔁 WIDERRUFSBELEHRUNG
Kein Widerrufsrecht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§18 FAGG).
Bei lagernden Standardprodukten:
✅ 14 Tage Rücktritt ohne Angabe von Gründen
✅ Rücksendekosten trägt der Kunde
✅ Rückzahlung binnen 14 Tagen nach Wareneingang